La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción de 10.000 euros a la empresa Local Verticals, S.L., propietaria de la página web Motorpasion.com, por una infracción del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La sanción fue motivada por una deficiencia en el enlace a la política de privacidad del formulario de registro de usuarios, que redirigía a una política de otra empresa, lo que incumple los requisitos de información al usuario.
El proceso sancionador se inició tras una reclamación interpuesta el 26 de septiembre de 2023, donde se señalaban varias irregularidades en el tratamiento de datos personales de los usuarios. La AEPD constató que los usuarios que intentaban registrarse en la web debían aceptar una política de privacidad que, al ser consultada, llevaba a una página de otra entidad, sin relación con la empresa responsable de la web.
Este error, aunque involuntario según alegó la empresa, fue considerado una infracción grave del RGPD, dado que no se proporcionaba la información correcta sobre el tratamiento de los datos personales en el momento de su recolección. A pesar de que la empresa intentó argumentar la existencia de un enlace alternativo a la política de privacidad en otra sección de la web, la AEPD consideró que el acceso no era lo suficientemente visible ni directo.
Esta sanción de la AEPD nos recuerda algunos puntos muy importantes de la PD de tu negocio, que se deben tener siempre presentes:
- Responsabilidad total sobre tus canales de datos: la responsabilidad sobre los datos personales recabados y la información proporcionada es tuya. Si hay errores o problemas, como un enlace incorrecto, serás sancionado como responsable de los datos.
- Corrección y actualización de la información: La política de privacidad, así como cualquier otra información relacionada con la gestión de datos personales, debe estar siempre actualizada y ser precisa. Cualquier discrepancia o desactualización puede ser vista como una vulneración del RGPD.
- Revisión continua de los canales de recopilación de datos: Es crucial revisar periódicamente los formularios, enlaces y cualquier otro canal donde se recojan datos personales. Un simple error, aunque no haya mala intención detrás, puede resultar en sanciones. El error en el enlace fue suficiente para que la AEPD impusiera la multa.
En Afine Consultoría nos encargamos de adaptar tu empresa a la LOPD, identificamos los tratamientos de datos, elaboramos la documentación requerida y te ofrecemos asesoramiento para mantener todo en cumplimiento con la normativa.